Основные задачи службы «одно окно» – обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно», оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур, выдача административных решений.
Заместителем начальника отдела организационно-методической и регистрационной работы главного управления юстиции Гомельского облисполкома Новак Ниной Юрьевной проведен мониторинг деятельности службы «одно окно» администрации Железнодорожного района г.Гомеля.
В рамках посещения сотрудники главного управления юстиции Гомельского облисполкома использовали формат «Тайный посетитель».
По результатам мониторинга проведена беседа с сотрудниками, оказана методическая помощь, руководству администрации даны рекомендации по улучшению условий приема граждан.